24小时服务热线:0370—3027004、6037168
24小时热线究竟能做啥?
夏邑县第二人民医院开通24小时服务热线,,力求为病友提供更好体验和服务:
①健康咨询:传播健康防病知识;
②预检分诊:根据患者在线描述的症状、初步判断病情,给予患者到相应专科科室就诊的建议,以及相关专家的联系电话;
③就诊流程:对于初次来院就诊的患者,可告知其较为详尽的门、急诊就诊流程;
④出入院事宜:涵盖住院、出院流程;
⑤本院服务:如医院地址、最新院内便民活动等资讯;
⑥电话回访:对于在线无法立即解答的问题,将尽可能咨询其他相关科室,待了解具体情况后及时予以回复。
更多服务敬请期待......