2015年12月29日，县第二人民医院邀请中国政法大学教授、清华大学继续教育学院签约教授、北京警察学院客座教授赵卯生来院讲授《医患沟通的提升与医疗纠纷的防范》。针对“医疗纠纷的防范与处理”、“医疗纠纷处理中的谈判艺术”、“医疗侵权责任的法律规范及其应对”等方面作了深入的分析和探讨。医院领导班子、各职能科室主任、临床科室主任、护士长及全院医护骨干400余人参加。

        通过几段视频的播放，赵卯生教授从近几年发生的较典型的医疗诉讼案件分析了医疗活动中经常出现的不足以及应对方法，强调了医方的知情告知书和病历资料在举证过程中的重要性，深入浅出地阐述了医务工作中应注意的沟通交流问题。最后，赵教授就“医疗侵权责任”的相关法律规范进行了讲解，以实现在法制轨道上更好地维护医院和患者的合法权益。使在座医护人员对《医疗机构管理条例》、《医疗机构管理条例实施细则》、《侵权责任法》等法律法规有了更深层次的理解。此次讲座，内容丰富，贴近临床，演讲精彩，广受医护工作者的好评。

        最后刘家民院长作了重要讲话，他要求全院医护人员要把医疗法律法规学习好，领会好，结合医院的规章制度灵活运用到日常工作中去；他强调依法执业是医疗活动过程中防范医疗纠纷的根本，在保证医疗质量和安全的同时，还必须尊重患者的知情同意权，保持良好的医患关系，做好医疗纠纷的防范工作；他希望，全体医护人员要改变服务理念，提高服务意识，做好医患沟通，缓解紧张的医患关系，努力创造医患双方的平衡点，为医患和谐发展开创新局面。